1. بازاریابی خدمات مالی و مشتری مداری (خدمات بانکی، بیمه، کارگزاری و...)
المؤلف: / وحيد ناصحیفر، سپيده عرب.,ناصحیفر
المکتبة: إدارة المكتبات والمعرفة في مدارس إدارة جامعة طهران (طهران)
موضوع: خدمات مالی ,Financial services industry,بانک و بانکداری ,Banks and banking,بانک و بانکداری , Bank marketing, -- بازاریابی, -- Marketing,-- خدمات مشتری , -- Customer services,-- بازاریابی ,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
۳۳۲
ن
۱۶۱
ب
2. بازاریابی و رضایت مشتری در پرتو کیفیت خدمات سازمان
المؤلف: / مولفان امیرحسین امیرخانی، امیررضا عزیزیان، فاطمه مولایی.,امیرخانی
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: مصرف‌کنندگان,خدمات مشتری , -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
الف
۸
ب
۲ ۱۳۹۳
3. بانک و مشتری: بحثی دربا‌ره بازاریابی خدمات بانکی
المؤلف: اسما‌عیل پور، مجید
المکتبة: كتابخانه وزارت امور خارجه (طهران)
موضوع:
4. بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی خدمات بر حفظ مشتری با نقش میا‌نجی ارزش خدمت (مورد مطا‌لعه: بیمه ایران شهر قم)
المؤلف: خلخا‌لی، سیدسعید
المکتبة: مكتبة جامعة الإسلامية آزاد فرع قم (قم)
موضوع:
5. تاثیر بانکداری الکترونیک ومدیریت تجربه مشتری بر عملکرد بازاریابی خدمات بانکی با نقش تعدیلگری
المؤلف: /ابراهیم رشتبری
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع:
6. رابطه بین بازاریابی خدمات و وفاداری مشتریان (از طریق ارزش ادراک شده و رضایت مشتری)
المؤلف: / حبیب اله دعائی،راهله جباری
المکتبة: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع:
7. مشتری مداری؛ اهرم استراتژیک رقابتی در بازاریابی خدمات
المؤلف: / نوشته هادی ترشیزی
المکتبة: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع:
